بنر شرکت رایور

الکترونیکی

مشتريان  مي توانند علاوه بر بهره مندي از خدمات پشتيباني تلفني، از نرم افزار TeamViewer موجود در سي‌دي هاي نصب جهت ارتباط با كارشناسان استفاده نمايند .با استفاده‌از اين سرويس كه‌لازمه‌آن اتصال به‌اينترنت مي‌باشد، كارشناسان پشتيباني رایور قادر خواهند بود كامپيوتر ايشان را تحت كنترل گرفته‌ و در حداقل زمان ممكن اقدام به‌رفع اشكال و ارايه‌پشتيباني نمايند  .

حضوری

مشتريان  مي توانند علاوه بر بهره مندي از خدمات پشتيباني تلفني، از نرم افزار TeamViewer موجود در سي‌دي هاي نصب جهت ارتباط با كارشناسان استفاده نمايند .با استفاده‌از اين سرويس كه‌لازمه‌آن اتصال به‌اينترنت مي‌باشد، كارشناسان پشتيباني رایور قادر خواهند بود كامپيوتر ايشان را تحت كنترل گرفته‌ و در حداقل زمان ممكن اقدام به‌رفع اشكال و ارايه‌پشتيباني نمايند .

 

تلفنی

مشتريان  مي توانند علاوه بر بهره مندي از خدمات پشتيباني تلفني، از نرم افزار TeamViewer موجود در سي‌دي هاي نصب جهت ارتباط با كارشناسان استفاده نمايند .با استفاده‌از اين سرويس كه‌لازمه‌آن اتصال به‌اينترنت مي‌باشد، كارشناسان پشتيباني رایور قادر خواهند بود كامپيوتر ايشان را تحت كنترل گرفته‌ و در حداقل زمان ممكن اقدام به‌رفع اشكال و ارايه‌پشتيباني نمايند .

ثبت تیکت

مشتريان  مي توانند علاوه بر بهره مندي از خدمات پشتيباني تلفني، از نرم افزار TeamViewer موجود در سي‌دي هاي نصب جهت ارتباط با كارشناسان استفاده نمايند .با استفاده‌از اين سرويس كه‌لازمه‌آن اتصال به‌اينترنت مي‌باشد، كارشناسان پشتيباني رایور قادر خواهند بود كامپيوتر ايشان را تحت كنترل گرفته‌ و در حداقل زمان ممكن اقدام به‌رفع اشكال و ارايه‌پشتيباني نمايند .